เส้นทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาครัฐ

เส้นทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาครัฐ

IDC Government Insights กล่าวว่าหน่วยงานที่เริ่มดำเนินการบนเส้นทางแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้ เป็นการวิ่งมาราธอน ไม่ใช่การวิ่งเร็ว และหน่วยงานต่างๆ จำเป็นต้องเข้าใจผลตอบแทนจากการลงทุนในการย้ายออกจากระบบเดิมและปรับปรุงกระบวนการให้ทันสมัย ซึ่งรวมถึงต้นทุนตลอดอายุการใช้งานในระยะยาวของเทคโนโลยีใหม่ มากเท่ากับการประหยัดที่เป็นไปได้หรือการหลีกเลี่ยงต้นทุนในการย้าย

ออกจากโครงสร้างพื้นฐานปัจจุบัน

ความท้าทายนั้นยิ่งใหญ่มากสำหรับเอเจนซี่ในการเปลี่ยนแปลง การสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้พบว่าพนักงาน รวมถึงผู้บริหาร จำเป็นต้องมีความชำนาญด้านเทคโนโลยีมากขึ้นและมีชุดทักษะที่แตกต่างกัน โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของหน่วยงานมีแนวโน้มที่จะเป็นอุปสรรคมากกว่าตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

แต่ความช่วยเหลือกำลังมา การสำรวจระบุว่าองค์กรต่างๆ กำลังมองหาและในบางกรณีกำลังใช้เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น ระบบเครือข่ายที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์ (SDN) ระบบเครือข่ายการทำงานเสมือน (NFV) และทำงานที่ดีขึ้นในการทำความเข้าใจมูลค่าที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของการวิเคราะห์ข้อมูลที่ดีขึ้น

SDN, NFV, การวิเคราะห์ข้อมูล และอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยให้เอเจนซีมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการตอบสนองความต้องการของพลเมืองเมื่อเกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกฎหรือดูที่การยื่นฟ้อง 10kในท้ายที่สุด เราทุกคนตระหนักดีว่าเทคโนโลยีเหล่านี้เป็นเพียงตัวช่วยในการปรับปรุงบริการของประชาชนและความพึงพอใจต่อรัฐบาล

แต่หากไม่มีการปรับปรุงเทคโนโลยีและกระบวนการพื้นฐาน ผลลัพธ์ที่ได้ก็จะยากขึ้น

มุมมองอุตสาหกรรมกับ Dave Mihelcic หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์และเทคโนโลยีของรัฐบาลกลาง Juniper Networks             โดย Tom Teminลองนึกภาพสถานการณ์ “Medicare 2020” นี้ ผู้เกษียณอายุซึ่งอาศัยอยู่ที่ใดก็ได้ได้รับข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหาทางการแพทย์ที่อาจเกิดขึ้น มันถูกตรวจพบโดยการวิเคราะห์ทางการแพทย์บนคลาวด์ที่มีความรู้เกี่ยวกับสภาวะที่เป็นอยู่ก่อนของเธอ การเข้าถึงผลการตรวจเลือดล่าสุด และข้อมูลจากอุปกรณ์ออกกำลังกายที่สวมใส่ได้ของเธอ สามารถเข้าถึงข้อมูลด้านโภชนาการที่เธอสมัครใจได้ นอกจากนี้ยังรวบรวมข้อมูลจากเครื่องตรวจวัดการเต้นของหัวใจที่ฝังไว้

การแจ้งเตือนช่วยให้มั่นใจว่าเธอจะได้รับการดูแลทางการแพทย์ก่อนที่จะเกิดเรื่องร้ายแรงขึ้น

Dave Mihelcic ผู้เขียนบทความดังกล่าว เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีและกลยุทธ์ของรัฐบาลกลางของ Juniper Networks

เขากล่าวว่าเทคโนโลยีสำหรับการทำสิ่งที่เขาอธิบายนั้นมีอยู่จริง สิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งที่เขาเรียกว่า “การทำงานร่วมกันทางดิจิทัล” นี้คือการประสานกันของกระแสข้อมูลอัตโนมัติและแอปพลิเคชันที่มีอยู่

การถักทอบริการดิจิทัลเข้าด้วยกัน เช่น การทำแผนที่เชิงพื้นที่ การสื่อสาร และการสั่งซื้อออนไลน์ได้ทำให้อุตสาหกรรมหยุดชะงัก นอกจากนี้ยังสามารถขัดขวางการบริการของรัฐบาลในทางบวกได้ด้วย Mihelcic กล่าว

Mihelcic มองเห็น “อนาคตที่แอปพลิเคชันจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ” ระบบจะ “รวบรวมแอปพลิเคชันและข้อมูลด้วยตนเองเป็นบริการขนาดใหญ่ที่น่าสนใจ สิ่งเหล่านี้จะช่วยยกระดับชีวิตของเราในแบบที่เราไม่สามารถจินตนาการได้ในปัจจุบัน”

เทคโนโลยีที่เปิดใช้งานที่สำคัญ Mihelcic กล่าวว่าจะเป็นระบบเครือข่ายที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์ ช่วยให้เครือข่ายเป็นอิสระจากฮาร์ดแวร์พื้นฐาน ดังนั้นพวกเขาและแอปพลิเคชันและข้อมูลที่สนับสนุนจึงกลายเป็นแบบพกพาและปรับใช้บนคลาวด์ได้

Mihelcic กล่าวว่า “ฉันคิดว่าในอนาคต เราจะเห็นเครือข่ายที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์ควบคู่ไปกับระบบอัตโนมัติ ช่วยลดเวลาที่ใช้ในการปรับใช้บริการได้อย่างมาก รวมถึงลดเวลาในการจัดการและบำรุงรักษาบริการเหล่านั้น และเพิ่มความน่าเชื่อถือของ บริการเหล่านั้น”

ประวัติแขก

David Mihelcic หัวหน้าฝ่ายยุทธศาสตร์และเทคโนโลยีของรัฐบาลกลาง Juniper Networks

David Mihelcic เป็นหัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์และเทคโนโลยีของรัฐบาลกลางที่สนับสนุนทีมขาย วิศวกรรม และการดำเนินงานของรัฐบาลกลาง Juniper Networks ในบทบาทนี้ David มีหน้าที่รับผิดชอบในการสนับสนุนการออกแบบและการปรับใช้โซลูชันเครือข่ายอัตโนมัติ ปรับขนาดได้ และปลอดภัย ซึ่งตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าภาครัฐ ตอบสนองข้อกำหนดทางเทคนิคและการรับรอง และสนับสนุนภารกิจของรัฐบาลทั่วโลก

credit : สล็อตเว็บแท้ / 20รับ100 / เว็บสล็อตออนไลน์